NOTRE SUPPORT ADMINISTRATIF
Nous facilitons la gestion administrative du deuil pour vos salariés et leurs familles.
Apaisant
Grâce au diagnostic personnalisé à chaque situation familiale, vos collaborateurs et leurs familles se concentrent sur l’essentiel.
Soulageant
Avec notre suivi en temps réel, vos collaborateurs et leurs familes savent ce qu’ils doivent faire et où ils en sont dans leurs démarches.
Impactant
Avec la centralisation des informations et des démarches, vos collaborateurs et leurs familles gagnent en temps et en clarté.
POUR vos salariés et leurs familles
Nous transformons un parcours administratif douloureux en une démarche accessible et apaisée.
Le diagnostic personnalisé
→ Évaluation personnalisée de la situation familiale.
→ Diagnostic complet des démarches administratives françaises.
→ Expérience fluide et adaptée aux priorités de vos salariés.
La gestion et le suivi des démarches
→ Catégorisation, priorisation et traitement des démarches.
→ Suivi en temps réel
des démarches réalisées, en cours et à traiter.
→ Guide complet des démarches administratives et financières.
La centralisation des fichiers
→ Mise à disposition des templates pré-remplis.
→ Stockage sécurisé des documents administratifs et financiers.
→ Partage sécurisé des documents avec des tiers partenaires ou la famille.
Les ressources en ligne
→ Ressources utiles mises à
disposition.
→ Contenus informatifs ciblés et personnalisés par thème d’intérêt.
→ Contenus originaux établis avec nos partenaires en santé mentale.
Le centre d’aide dédié
→ FAQ sur les démarches administratives et l’utilisation de la plateforme.
→ Service support d’experts pour la réalisation des démarches.
→ Ligne d’écoute et messagerie dédiée à l’accompagnement individuel.
POUR VOTRE ENTREPRISE
Nous accompagnons votre politique de deuil, en cohérence avec vos valeurs et votre marque employeur.
Le dashboard personnalisé
→ Suivi global de l’utilisation de la plateforme.
→ Suivi simplifié du nombre de prises en charge administrative.
→ Recommandation anonymisé pour votre population de salariés concernés par le deuil.
Le suivi de vos statistiques
→ Monitoring des services complémentaires (formations, conférences, sessions collectives).
→ Suivi des taux de satisfaction sur nos services.
→ Suivi de la perception des collaborateurs sur votre politique de deuil.
La gestion de vos collaborateurs
→ Gestion de vos collaborateurs inscrits sur la plateforme.
→ Gestion et validation des demandes de prise en charge administrative.
→ Envoi proactif, par vos services, des demandes de prise en charge administrative.
La planification de vos événements
→ Planning récapitulatif des interventions
complémentaires (formations, conférences, sessions collectives).
→ Demande et planification prioritaire d’interventions complémentaires.
→ Gestion des invitations individuelles.
Le centre d’aide dédié
→ FAQ sur votre abonnement et l’utilisation de la plateforme.
→ Service support pour la réalisation des démarches administratives de votre entreprise.
→ Support d’urgence en cas de décès de vos collaborateurs en activité.